【谷騰環(huán)保網(wǎng)訊】山東省德州市生態(tài)環(huán)境局平原分局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)平原分局）主動(dòng)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，以“下沉一線、精準(zhǔn)幫扶”為抓手，通過(guò)提前對(duì)接、錯(cuò)峰安排、現(xiàn)場(chǎng)辦理等舉措，全力破解鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)企業(yè)排污登記延續(xù)難題，確保企業(yè)依法依規(guī)履行排污責(zé)任。截至目前，已深入3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展集中幫扶，累計(jì)指導(dǎo)118家企業(yè)順利完成排污登記延續(xù)。

針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)企業(yè)分布散、信息溝通慢等問(wèn)題，平原分局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保人員建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)數(shù)據(jù)共享、實(shí)地摸排等方式，全面梳理轄區(qū)內(nèi)排污登記即將到期的企業(yè)，明確企業(yè)類(lèi)型、登記期限、聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息，建立“一企一檔”幫扶臺(tái)賬。

平原分局按照“分片推進(jìn)、錯(cuò)峰辦理”的原則，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際確定幫扶時(shí)間，分批次、分區(qū)域開(kāi)展集中服務(wù)，確保幫扶工作精準(zhǔn)高效。通過(guò)線上線下、電話通知等方式，提前告知企業(yè)幫扶時(shí)段和所需準(zhǔn)備的材料，引導(dǎo)企業(yè)合理安排時(shí)間。對(duì)生產(chǎn)任務(wù)繁重、人員緊張的企業(yè)，采取“預(yù)約辦理”模式，靈活調(diào)整幫扶時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)不打烊、辦理不扎堆”。

在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中幫扶點(diǎn)，分局工作人員化身“指導(dǎo)員”“代辦員”，為企業(yè)提供全流程貼心服務(wù)。工作人員“手把手”地指導(dǎo)企業(yè)登錄“全國(guó)排污許可證管理信息平臺(tái)”，逐項(xiàng)填寫(xiě)企業(yè)基本信息、生產(chǎn)工藝、排污節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容，實(shí)時(shí)核對(duì)信息準(zhǔn)確性；對(duì)材料準(zhǔn)備不齊全的企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)補(bǔ)充完善，避免企業(yè)來(lái)回跑腿。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)關(guān)于排污政策、后續(xù)監(jiān)管等方面的疑問(wèn)，幫助企業(yè)明晰環(huán)保責(zé)任。

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