【谷騰環(huán)保網訊】前端，居民正確投放垃圾可以獲得商城積分以兌換物品；中端，回收人員對垃圾轉運等全過程可視化，實現對回收全流程的有效監(jiān)管……近年來，為推進“無廢城市”建設，廣州市打造“穗回收”可回收物回收利用信息平臺，推動回收站點、中轉站、分揀中心三級回收網絡的線上線下融合，推進全市再生資源回收利用工作。

開發(fā)智能回收功能，提升資源回收效率

隨著廣州城市化進程持續(xù)推進，城市固體廢物的產生量逐年增加，傳統(tǒng)的垃圾處理方式難以滿足居民日常需求。“穗回收”巧妙地將互聯網技術和傳統(tǒng)環(huán)保要求相結合，致力于為廣州市民提供一個全面、高效且便利的一站式回收服務。該平臺持續(xù)改進數字化服務功能，運用“互聯網+”技術，賦能回收站點、中轉站和分揀中心，提升資源回收效率。

在前端，自主研發(fā)的智能回收箱，通過無接觸感應、智能稱重、物聯網技術等數字化方式，改善居民投放體驗，輔以商城積分兌換激勵機制，有效提高市民分類投放的便利性和積極性。在中端，為回收人員配置手持式或終端式智能設備，以自動計價、電子賬單、智能報表等方式，實現交易全程數字化可視化；為資源回收站配備智能識別和監(jiān)控系統(tǒng)，通過智能化、網絡化、數字化手段，捕捉收購畫面，形成收購臺賬，識別違規(guī)行為，監(jiān)控安全作業(yè)，督促即滿即清，確�；厥杖鞒�“可視、可溯、可控”。

完善預約服務功能，解決回收痛點問題

針對居民大件垃圾處置和機團單位報廢固定資產、涉敏資料等處置難題，“穗回收”平臺開發(fā)預約上門回收服務，通過預判訂單需求、鏈接處理服務、合理分配回收資源，有效降低了回收成本、提高了回收效率、解決了回收分散痛點。

目前，大件垃圾上門回收服務已覆蓋廣州市中心六區(qū)，市民通過微信小程序、微信公眾號、穗好辦、新花城APP、電話等渠道進行預約回收，實現一鍵下單，有求必應。

針對機關、企事業(yè)單位和社會團體的固定資產報廢以及財務檔案、內部資料等各類涉敏資料處置，需求方可通過“穗回收”平臺預約，處理中心派專人對接，制定收運和銷毀方案，銷毀完成后出具銷毀證明，實現全過程可視化監(jiān)管。

2023年，“穗回收”平臺完成了全國首例知識產權法院物證銷毀處理，累計為300多個客戶提供涉敏銷毀服務，為政府單位、醫(yī)療機構、會計師事務所等100多個單位和機構提供定制收運處置服務，處理固定資產報廢共5800余件。

深入社區(qū)學校宣傳，增強居民環(huán)保意識

以“穗回收”平臺為抓手，廣州市供銷總社聯合組織企業(yè)深入社區(qū)、學校常態(tài)化開展一系列形式多樣的資源回收宣傳活動。先后聯合“穗好辦”舉辦“五一有禮、綠色栽種”活動，參加“讓垃圾分類成為新時尚”生活垃圾分類宣傳周活動，參與“綠美廣州”低碳生活體驗日活動，在多個學校開設科普教育宣傳攤位等，鼓勵居民和學生將家中積攢的可回收物帶到活動現場，組織垃圾分類、環(huán)保游戲、知識答題、簽名墻等有趣互動。

2023年6月28日，廣州市供銷總社聯合廣州再生資源行業(yè)協(xié)會依托“穗回收”平臺發(fā)放了全市首張“互聯網+”《減量證明》，自此，使用“穗回收”平臺交投可回收物的企事業(yè)單位和市民個人均能獲得電子版或紙質版《減量證明》。2023年，“穗回收”平臺先后在7個行政區(qū)28條街道131個社區(qū)開展資源回收宣傳活動約151場，派發(fā)宣傳手冊約10萬份，兌換禮品約6.5萬份，影響人數超過20萬人。

據了解，廣州市未來將繼續(xù)優(yōu)化“穗回收”平臺服務功能，通過數字化手段，進一步探索再生資源減量在碳減排中的應用，以高質量發(fā)展推動資源回收與信息科技的深度融合，加快回收業(yè)態(tài)的向數字回收、智能回收、綠色回收轉型升級，為推進“無廢城市”深入建設貢獻力量。

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