上海城投污水處理有限公司隸屬于上海城投水務(wù)(集團(tuán))有限公司，是一家立足上海、面向全國、“輕資產(chǎn)、以專業(yè)能力見長(zhǎng)、輸出服務(wù)”的專業(yè)性污水處理綜合服務(wù)商。公司目前管轄的污水廠遍布全市，日處理能力419.8萬立方米。

 

    據(jù)上海城投污水處理有限公司總經(jīng)理周驊介紹，與其他老牌國有企業(yè)一樣，幾年前的污水公司也面臨著同樣的問題：“母體”內(nèi)的一線員工人數(shù)眾多，種種原因使得職工“求安穩(wěn)”的念頭較為明顯。但改革大潮中無人能獨(dú)善其身，何況發(fā)揮他們長(zhǎng)期處于一線崗位的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處也是發(fā)展的迫切需要，如何及時(shí)轉(zhuǎn)變這一龐大群體的觀念，使他們參與到市場(chǎng)化改革建設(shè)中，就成為污水公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重要議題。

 

立足公益性，面向市場(chǎng)化危機(jī)可以成動(dòng)力

 

    “職工的守舊意識(shí)很嚴(yán)重，認(rèn)為這是一個(gè)‘鐵飯碗’，但是他們也知道，現(xiàn)在都在搞市場(chǎng)化，也有一定的危機(jī)感，關(guān)鍵就在于我們?cè)鯓幼尨蠹医邮苁袌?chǎng)化意識(shí)，把危機(jī)感轉(zhuǎn)化為改革發(fā)展的動(dòng)力，”周驊說，那時(shí)正在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，正好借這個(gè)教育活動(dòng)讓大家懂得什么是科學(xué)發(fā)展，怎樣維護(hù)自己的根本利益，“職工的根本利益也就是他們的飯碗，應(yīng)該怎么做才能保證有這碗飯吃，還能吃得好，那就必須接受市場(chǎng)化的意識(shí)。”

 

    2009年初，根據(jù)城投集團(tuán)深化排水、環(huán)境企業(yè)體制機(jī)制改革精神，通過資源整合成立了污水公司，確立了“立足公益性、面向市場(chǎng)化、凈化水生態(tài)、共享新生活”的經(jīng)營(yíng)宗旨。

 

    “寧波鄞西污水廠是我們拿下的第一個(gè)外地項(xiàng)目，”當(dāng)時(shí)競(jìng)標(biāo)這個(gè)項(xiàng)目的情景，對(duì)周驊來說，仍是歷歷在目，“我跟大家說，咱們就帶著練兵的心態(tài)去，當(dāng)然也做了大量的準(zhǔn)備工作，最后沒想到居然成功拿下了。拿下項(xiàng)目的時(shí)候，大家戲言‘我們是來練兵的，現(xiàn)在拿下來了，回去怎么交代呢’。邁出這一步對(duì)公司來說非常關(guān)鍵，也很不容易。”

 

    2014年3月11日，污水公司與寧波鄞西污水廠舉行運(yùn)營(yíng)權(quán)簽約儀式，這是污水公司首次中標(biāo)外省市污水廠的運(yùn)營(yíng)權(quán)。鄞西污水廠的順利中標(biāo)，標(biāo)志著污水公司全面負(fù)責(zé)運(yùn)行的污水處理項(xiàng)目已不僅僅局限于上海市，而向全國市場(chǎng)邁出了第一步。

 

    近日，剛剛拿下的安哥拉項(xiàng)目則是公司成功接獲的首個(gè)海外項(xiàng)目。與一年前不同，這個(gè)項(xiàng)目是中鐵四局主動(dòng)找上門來的。“經(jīng)過幾年的發(fā)展，污水公司已形成了自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加上在行業(yè)內(nèi)頻繁的良性互動(dòng)，我們?cè)跇I(yè)內(nèi)的口碑已經(jīng)成為了不可或缺的宣傳渠道。”

 

    在公司干部大會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了項(xiàng)目信息，公司員工反響強(qiáng)烈，報(bào)名人員絡(luò)繹不絕。“有的單位還向公司黨政遞交《決心書》，代表全廠員工積極請(qǐng)戰(zhàn)，員工的這個(gè)反響我們沒有想到，當(dāng)初還擔(dān)心沒人愿意去，”周驊笑道。經(jīng)公司遴選，確定了先期派出人員名單。其中既有富有管理經(jīng)驗(yàn)的廠級(jí)干部，也有富有實(shí)際操作運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的操作骨干，既有中年人，也有“90”后，中共黨員占了絕大部分，符合公司提出的“復(fù)合型人員和黨員優(yōu)先”的條件。

 

    今年2月6日，城投污水公司和中鐵四局簽訂了《安哥拉社會(huì)住房項(xiàng)目污水處理廠調(diào)試、試運(yùn)行和培訓(xùn)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持協(xié)議》，這標(biāo)志著城投污水公司成功接獲首個(gè)海外項(xiàng)目。

 

職工“金點(diǎn)子”創(chuàng)新增效圓普通職工“發(fā)明夢(mèng)”

 

    每年職工的“金點(diǎn)子”評(píng)審活動(dòng)可謂是城投污水公司的“智庫”，企業(yè)通過這一平臺(tái)，引導(dǎo)廣大職工創(chuàng)新實(shí)踐、刻苦攻關(guān)、改進(jìn)工藝，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策發(fā)揮聰明才智。四年來，共有44條措施被評(píng)選為公司金點(diǎn)子，推動(dòng)公司在節(jié)能降耗、降本增效等方面的可持續(xù)發(fā)展。

 

    2012年2月，白龍港廠正式接管污泥厭氧消化項(xiàng)目。項(xiàng)目需要人工使用德國帕薩旺生產(chǎn)的三個(gè)手動(dòng)抽水泵抽出管道預(yù)設(shè)存水坑內(nèi)的冷凝水，且每?jī)蓚�(gè)小時(shí)就要操作一次，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且隨著日復(fù)一日的操作，另外留下來的三套抽水泵內(nèi)的密封件等都磨損殆盡，職工們需耗費(fèi)更多的體力和時(shí)間才能完成這份不易的工作。

 

    “老外的東西怎么這么笨!”，“我們能自己做!”，白龍港廠技術(shù)人員決定改進(jìn)冷凝水排水裝置。他們根據(jù)沼氣管道預(yù)設(shè)存水坑的高度，采購了3臺(tái)對(duì)應(yīng)的國產(chǎn)氣動(dòng)隔膜泵，并在現(xiàn)場(chǎng)控制箱內(nèi)安裝一個(gè)時(shí)間控制器，當(dāng)泵運(yùn)行時(shí)間大于10分鐘，氣源會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，如需再次開啟，需手動(dòng)點(diǎn)擊，既增加了安全系數(shù)，又能防止由于職工疏忽導(dǎo)致的沼氣大量外泄，保證安全生產(chǎn)。

 

    再舉個(gè)職工“金點(diǎn)子”的例子，金山廊下污水廠生產(chǎn)以來，粗細(xì)格柵處經(jīng)常出現(xiàn)回轉(zhuǎn)式格柵機(jī)在運(yùn)行時(shí)將格柵機(jī)前垃圾帶到格柵后，以及垃圾散落在格柵后前沿處，造成垃圾進(jìn)入進(jìn)水泵房集水井，同時(shí)細(xì)格柵處的垃圾掉入池內(nèi)后排到預(yù)處理池中的情況。

 

    廠里的工作人員想到在粗格柵機(jī)回轉(zhuǎn)前沿處制作安裝一塊不銹鋼斜板，并在上端安裝彈性橡皮，當(dāng)回轉(zhuǎn)齒耙運(yùn)轉(zhuǎn)到斜板彈性橡皮處進(jìn)行刮碰并將懸掛在齒耙垃圾掉落在斜板滑落在平臺(tái)上，同時(shí)也不會(huì)出現(xiàn)垃圾，更不會(huì)因清理不及時(shí)掉入格柵集水井內(nèi)。

 

    回轉(zhuǎn)式格柵除污機(jī)的固有問題被制作簡(jiǎn)易的裝置解決后，再?zèng)]有垃圾掉入池內(nèi)現(xiàn)象，減少了垃圾進(jìn)入導(dǎo)致的后續(xù)工藝的各類處理問題。

 

    就是這樣一條條的“金點(diǎn)子”，不僅節(jié)省了大量的勞動(dòng)力，也讓成本降低變成看得見摸得著的實(shí)例。“每年都會(huì)有‘金點(diǎn)子’的評(píng)審，對(duì)于獲獎(jiǎng)的職工，我們物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并不多，主要是精神獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)給大家每人做一面銅牌，掛在班組工作處，一是榮譽(yù)，二是激勵(lì)其他員工。”周驊說道，“我們還會(huì)給員工的‘金點(diǎn)子’申請(qǐng)專利，如今，公司從2009年成立以來，共獲得專利55項(xiàng)，成功攻關(guān)科研項(xiàng)目67項(xiàng)。”

 

污水處理廠也可以成為城市的一道風(fēng)景線

 

    僅僅五六年的時(shí)間，市場(chǎng)觀念、全民挖潛、降本增效等意識(shí)已深入到公司職工中。那么下一個(gè)五年或者十年應(yīng)該如何發(fā)展，這也是目前城投污水公司全體領(lǐng)導(dǎo)員工亟待考慮的問題。

 

    “我們的想法是，下一步要走內(nèi)涵式集約化發(fā)展道路，”面對(duì)未來，周驊如是說。“以前，公司為了降低管理成本提高管理效率，嘗試在組織結(jié)構(gòu)上實(shí)施了集約化的管理方式，比如將兩個(gè)基層單位合并為一家單位，管理成本的確得到了一定的控制。但公司在面對(duì)越來越市場(chǎng)化的發(fā)展前景時(shí)，在需要我們更有效率的向社會(huì)提供服務(wù)的背景下，回過頭去看，集約化僅僅停留在此是不夠的，它還更像是集合而不是集約，可能還欠缺了一些內(nèi)涵。由此提出要逐步實(shí)施內(nèi)涵式的集約化管理方式，考慮的起點(diǎn)就是公司要在市場(chǎng)化大潮中能生存、可發(fā)展。”

 

    周驊向記者闡釋了內(nèi)涵式集約化發(fā)展管理方式的部分內(nèi)容。“首先，組織結(jié)構(gòu)的集約化仍要堅(jiān)持，我們將根據(jù)本市專業(yè)規(guī)劃、各污水廠規(guī)劃定位、管理跨度等要素，在綜合評(píng)估后，視情實(shí)施廠級(jí)管理層面的集約化，壓縮廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層，釋放廠級(jí)管理層的力量，使之能夠?yàn)樾马?xiàng)目提供管理團(tuán)隊(duì)”

 

    根據(jù)周驊的解釋，組織結(jié)構(gòu)集約化的核心是挖掘降本空間，挖掘人力空間，既實(shí)現(xiàn)成本管控，也提高效率，從而適應(yīng)市場(chǎng)并繼而提升競(jìng)爭(zhēng)力。手段上通過總監(jiān)制、橫班制，培育復(fù)合型員工，提高公司整體員工隊(duì)伍素養(yǎng);通過合理設(shè)置崗位配置人員，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，也由此釋放人力，來支持新的項(xiàng)目的需求。

 

    “在堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)集約化的同時(shí)，更重要的是技術(shù)和管理上的集約化。我們考慮，隨著市場(chǎng)項(xiàng)目不斷延伸，公司的管理寬度會(huì)拉大，怎樣做到管理不走樣，始終保持品牌美譽(yù)度，除了要使組織結(jié)構(gòu)集約化成為制度和模式，還需要豐富集約化管理的內(nèi)在含義。”

 

    整個(gè)采訪下來，公司自豪感在周驊身上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)，的確，他有資格自豪。公司成立以來，先后榮獲“全國減排先進(jìn)集體”、“全國綠化模范單位”、“全國城鎮(zhèn)污水廠十佳運(yùn)營(yíng)單位”、連續(xù)兩屆上海市文明單位、“上海市誠信企業(yè)”、“2010最具成長(zhǎng)力水業(yè)品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)涌現(xiàn)了多名市、部級(jí)勞模以及“上海市十大發(fā)明家”榮譽(yù)，一線多個(gè)班組(車間)獲得包括市“工人先鋒號(hào)”等在內(nèi)的多項(xiàng)榮譽(yù)。

 

    雖說榮譽(yù)滿屋，但并不是一切都順心如意。“說起污水廠，大家首先想到的總是難聞的氣味，喜歡它的人不多，誰也不愿意在自家門口建一座這樣的廠。”談起這點(diǎn)，周驊也不無感慨，“但現(xiàn)在的污水廠與以前相比已經(jīng)有了很大改觀，況且我們每天的生活都離不開它。我認(rèn)為，我們將來的目標(biāo)就是讓污水廠成為城市的一道風(fēng)景線，而且也完全可以成為風(fēng)景線。”面對(duì)未來，城投污水公司信心滿滿。

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