浙江省富陽市環(huán)保局日前圍繞“企業(yè)想什么、企業(yè)要什么、我們該做什么”3個核心問題，由班子成員帶隊組建6支服務(wù)企業(yè)小分隊，深入轄區(qū)各企業(yè)，上一次門、號一次脈、開一次方、配一次藥，為企業(yè)提供環(huán)保“體檢”，努力解決企業(yè)實際環(huán)保問題。

放下架子、邁開步子，主動走進(jìn)企業(yè)

富陽市新登鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶陳志成因擴大養(yǎng)殖規(guī)模，導(dǎo)致污水處理設(shè)施破損，養(yǎng)殖場污水外排，影響下游生態(tài)環(huán)境，群眾反映比較強烈。得知情況后，富陽市環(huán)保局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，前往現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)開挖應(yīng)急池，新建污水池，并將生豬分流處理。陳志成說，環(huán)保局工作人員多次上門出謀劃策，幫了大忙，他一定在規(guī)定時間內(nèi)完成整改工作。

“服務(wù)企業(yè)要先轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，要從過去以管理者自居、以罰代管的方式轉(zhuǎn)變成服務(wù)者角色，放下架子，邁開步子，主動走進(jìn)企業(yè)，面對面解決問題。”市環(huán)保局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對違法企業(yè)一定要嚴(yán)厲打擊，但對違規(guī)企業(yè)則要著重指導(dǎo)他們整改規(guī)范，真正做到為企業(yè)所想。

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，延伸服務(wù)鏈條

自去年5月富陽啟動環(huán)境污染責(zé)任保險試點工作以來，共有海正藥業(yè)(杭州)有限公司等7家企業(yè)參保，總風(fēng)險保障金額達(dá)1410萬元。浙江省領(lǐng)導(dǎo)對這項工作充分肯定，認(rèn)為這一做法既有利于發(fā)揮保險機制的社會管理功能，也有利于企業(yè)加強環(huán)境風(fēng)險責(zé)任意識。市環(huán)保局政策法規(guī)科在上門走訪過程中了解到，這項試點工作得到了企業(yè)的重視和歡迎。

“這次結(jié)合服務(wù)企業(yè)活動，我們在去年試點的基礎(chǔ)上，逐漸擴大參保范圍。今年將發(fā)動30家重點風(fēng)險源企業(yè)參加環(huán)境污染責(zé)任保險，每年免費為參保企業(yè)提供環(huán)境安全風(fēng)險‘體檢’，系上環(huán)境風(fēng)險預(yù)防安全帶。”市環(huán)保局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

此外，富陽市環(huán)保局其他科室也結(jié)合實際工作，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，延長服務(wù)鏈條。如行政許可科推行項目提前介入制，變“坐等審批”為“上門服務(wù)”，實施限時辦結(jié)，縮短承諾時限，建立重大項目跟蹤服務(wù)制。

在推行環(huán)保“體檢”活動中，富陽市環(huán)保局要求各小組根據(jù)梳理總結(jié)出的環(huán)保問題和困難，對癥開方、分類治理，提出對策、措施和方案，幫助企業(yè)制定整改方案，解決實際問題，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境氛圍。

截至目前，富陽市環(huán)保局已組織200余人(次)，深入30余家企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，幫助企業(yè)查找出各類問題80余個，發(fā)動8家企業(yè)參加環(huán)境污染責(zé)任保險，累計投保企業(yè)15家，投保金額達(dá)2000余萬元。

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