桶裝飲用水:安全問題得注意
桶裝水,曾經(jīng)大戶人家才用的奢侈品,現(xiàn)在幾乎普及到家家戶戶。如今到別人家做客,如果主人拿個(gè)水壺來(lái)沏茶,估計(jì)直接讓客人目瞪口呆。用茶壺?zé)鹊哪甏呀?jīng)過去,取而代之的是各類方便、快捷的瓶裝、桶裝飲用水。
水質(zhì)的好壞直接影響人的身體健康,因此在購(gòu)買瓶裝或是桶裝飲用水時(shí),如何選擇質(zhì)量可靠的正規(guī)產(chǎn)品,成了消費(fèi)者關(guān)心的話題。
是不是“掛羊頭賣狗肉”?
2009年12月7日,家住康藏路的王女士發(fā)現(xiàn)家里的桶裝飲用水快喝完了,于是她像往常一樣撥打了桶裝飲用水經(jīng)銷點(diǎn)的電話,并指定要一桶價(jià)值8元錢的“二郎山”飲用水。半小時(shí)后,經(jīng)銷點(diǎn)的工作人員扛著貼有“二郎山”標(biāo)簽的飲用水來(lái)到王女士家中,并為其安裝好。
待工作人員離開后,王女士打開飲水機(jī)的加熱開關(guān),等飲水機(jī)“跳”到“保溫”時(shí),她倒了一杯熱水。剛剛?cè)肟,敏感的王女士就發(fā)覺這桶水的味道和以前的有所不同。于是,王女士趕緊放下杯子仔細(xì)觀察剛送來(lái)的這桶“二郎山”飲用水,仔細(xì)檢查,她終于發(fā)現(xiàn)“二郎山”飲用水的標(biāo)簽下,還貼了一層“騫家山”飲用水的標(biāo)簽。
“這不是掛羊頭賣狗肉嗎?”
王女士撥打了桶裝飲用水經(jīng)銷點(diǎn)的電話。電話中,王女士先詢問了“二郎山”與“騫家山”兩種品牌的價(jià)格。對(duì)方回應(yīng)道,“‘二郎山’8元錢一桶,而‘騫家山’只需要6元錢。”王女士一聽,兩個(gè)品牌的桶裝飲用水價(jià)格相差2元之多,難道自己花了8元錢只喝到了6元錢的水?帶著疑問,王女士向經(jīng)營(yíng)人員說(shuō)明了情況。
針對(duì)王女士所提到的“掛羊頭賣狗肉”的說(shuō)法,該經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)人員解釋道,由于雅安桶裝礦泉水都是以桶換桶,有可能“騫家山”的桶回收到“二郎山”那邊后,其生產(chǎn)廠家的工作人員沒有將原來(lái)的商標(biāo)撕掉,而是在原有的商標(biāo)上重新覆蓋了一層“二郎山”的商標(biāo)。“PC桶(桶裝飲用水使用的桶)只要循環(huán)使用就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況,但是這種情況不代表就是‘掛羊頭賣狗肉’,每個(gè)廠家的水都是通過檢驗(yàn)后貼上標(biāo)簽和合格證才進(jìn)行銷售的,我們經(jīng)銷點(diǎn)并沒有他們的產(chǎn)品標(biāo)簽,也沒有他們的合格證,所以我們經(jīng)銷點(diǎn)無(wú)法造假,更不會(huì)出現(xiàn)所謂‘掛羊頭賣狗肉’的情況。”
原來(lái)是一場(chǎng)誤會(huì)
對(duì)于經(jīng)營(yíng)人員的解釋,王女士將信將疑。為了進(jìn)一步證實(shí)經(jīng)營(yíng)人員的說(shuō)法,在王女士的委托下,記者根據(jù)“二郎山”PC桶上所注明的生產(chǎn)地址來(lái)到了四川二郎山航空飲料食品有限公司。
待記者說(shuō)明來(lái)意之后,該公司辦公室工作人員解釋道,“消費(fèi)者購(gòu)買的‘二郎山’飲用水只要在開封之前,桶上有我們的合格證,收縮膜和防塵蓋都是完好的。那么就算是我們的標(biāo)簽下貼了其他牌子的商標(biāo),產(chǎn)品還是我們二郎山的產(chǎn)品,質(zhì)量還是一樣的合格。”
對(duì)于同一個(gè)桶貼有兩個(gè)不同品牌的商標(biāo),該公司辦公室工作人員的解釋和經(jīng)銷點(diǎn)經(jīng)營(yíng)人員的解釋如出一轍。“桶裝飲用水的消費(fèi)者都清楚,購(gòu)買PC桶的錢和水錢是分開算的。正因?yàn)镻C桶的成本高,因此注定不可能成為一次性消費(fèi)品,所以只要是正規(guī)廠家的PC桶,我們桶裝飲用水廠家之間都是可以循環(huán)使用的。所以裝過‘騫家山’飲用水的桶就有可能流入我們‘二郎山’飲用水的生產(chǎn)車間。”
生產(chǎn)廠家給出這樣的答案,王女士比較認(rèn)可。她說(shuō),“我還是第一次遇到這種情況,如果其他東西就算了,飲用水是喝到肚子里的,肯定得謹(jǐn)慎些,F(xiàn)在弄清楚了,也就放心了。”
如何鑒別桶裝水
雖然“掛羊頭賣狗肉”只是一場(chǎng)誤會(huì),但是由于桶裝飲用水的生產(chǎn)過程不透明,使得不少消費(fèi)者還是對(duì)桶裝飲用水的水質(zhì)安全心生芥蒂。記者采訪中,許多消費(fèi)者表示,一方面他們不得不喝桶裝飲用水,另一方面他們擔(dān)心喝到“歪”水。
對(duì)此,四川二郎山公司總經(jīng)理柯國(guó)壽談到,現(xiàn)在市場(chǎng)上劣質(zhì)飲用水比較多,因此消費(fèi)者在購(gòu)買桶裝飲用水時(shí)應(yīng)選購(gòu)貼有正規(guī)標(biāo)識(shí)的桶裝飲用水。“一般來(lái)說(shuō),只要在正規(guī)經(jīng)銷點(diǎn)購(gòu)買的桶裝飲用水都不會(huì)出現(xiàn)什么質(zhì)量問題,如果是在路邊三輪車上買的那種桶裝水,質(zhì)量就無(wú)法保證了。”
柯國(guó)壽以“二郎山”桶裝礦泉水為例分析了鑒別優(yōu)質(zhì)飲用水與劣質(zhì)飲用水的方法。“正規(guī)桶裝飲用水,一般都是采用PC材質(zhì)制成的桶,桶的顏色比較透明、光澤度也比較好。另外每桶產(chǎn)品的桶身上都貼有合格證,合格證上印有該桶飲用水檢測(cè)員的代碼以及生產(chǎn)日期,PC桶的出水口處還應(yīng)有包裝完好的收縮膜和防塵蓋。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的桶裝水沒有具備以上條件,在沒有開封的情況下,消費(fèi)者是有權(quán)向經(jīng)銷點(diǎn)提出換水或退水要求的。”
市消費(fèi)者委員會(huì)工作人員告訴記者,雅安曾發(fā)生過幾起桶裝飲用水的消費(fèi)糾紛,但都是經(jīng)營(yíng)點(diǎn)變更,使得買了水票的消費(fèi)者利益受損而引起的。因飲用水的水質(zhì)、生產(chǎn)廠家不合格等原因引起的消費(fèi)糾紛還比較少。
為避免劣質(zhì)桶裝飲用水給消費(fèi)者帶來(lái)困擾,市消委會(huì)提醒市民要購(gòu)買合法企業(yè)的品牌產(chǎn)品;其次應(yīng)仔細(xì)查看所購(gòu)品牌的標(biāo)簽上有沒有明確的產(chǎn)品名稱、凈含量、制造者的名稱、地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、通過國(guó)家鑒定認(rèn)可的批準(zhǔn)號(hào)等內(nèi)容。另外,消費(fèi)者還應(yīng)該看PC桶的外觀是否密封完好,桶內(nèi)的飲用水中是否有懸浮物等。
除此之外,桶裝水開封后要盡量在7天之內(nèi)飲用完,并定期對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行清洗,防止飲用過程的細(xì)菌污染,而引發(fā)腸道疾病。
質(zhì)監(jiān)部門:嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)
近年來(lái),桶裝飲用水憑著方便、快捷、美觀等諸多優(yōu)勢(shì)逐漸占領(lǐng)了市場(chǎng)。不僅是私人住宅,就連辦公、商鋪等公共場(chǎng)所都能看到桶裝飲用水的身影。隨著消費(fèi)群的不斷擴(kuò)大,雅安市場(chǎng)上現(xiàn)有品牌的桶裝水質(zhì)量安全是否合格,就成了消費(fèi)者關(guān)心的話題。
在雨城區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,記者了解到全市現(xiàn)有6家桶裝飲用水生產(chǎn)廠家。該局業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)李林霞告訴記者,每年全市會(huì)對(duì)桶裝飲用水進(jìn)行兩次以上的抽樣檢測(cè),及時(shí)對(duì)不合格的生產(chǎn)廠家進(jìn)行停業(yè)整頓,直到復(fù)檢合格后方可進(jìn)行生產(chǎn)、出售,以確保人們飲用水的衛(wèi)生安全。
“今年年檢相比往年多了一項(xiàng)新指標(biāo),其中就有兩家因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)超標(biāo)而導(dǎo)致不合格,我們立刻責(zé)令這兩家企業(yè)進(jìn)行停產(chǎn)整頓,直到復(fù)檢合格后,這兩家企業(yè)生產(chǎn)的桶裝飲用水才能在市面上進(jìn)行銷售。”李林霞說(shuō),飲用水的質(zhì)量安全直接關(guān)系到人們的生命安全、身體健康,因此質(zhì)量監(jiān)督部門會(huì)嚴(yán)格把好飲用水的質(zhì)量關(guān),確保市民在正規(guī)經(jīng)銷點(diǎn)上購(gòu)買的每一桶飲用水都是合格產(chǎn)品。
李林霞建議消費(fèi)者在購(gòu)買桶裝飲用水時(shí),要認(rèn)準(zhǔn)有QS標(biāo)志的品牌。“消費(fèi)者盡量不要貪小便宜,在路邊三輪車上購(gòu)買便宜的飲用水。現(xiàn)在雅安正規(guī)飲用水生產(chǎn)廠都是持有QS認(rèn)證標(biāo)志的,安全有保證。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的桶裝飲用水有質(zhì)量問題,可隨時(shí)撥打消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話12315或者是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督防偽查詢中心電話12365。我們會(huì)根據(jù)相關(guān)條例,為消費(fèi)者解決問題。”

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