“排污許可證終于辦下來(lái)了,非常感謝你們靠前服務(wù)!”
【谷騰環(huán)保網(wǎng)訊】“排污許可證終于辦下來(lái)了,非常感謝你們靠前服務(wù),為我們解決了大難題!”。日前,安徽洛克新材料有限責(zé)任公司成功獲發(fā)排污許可證后,公司負(fù)責(zé)人高興地對(duì)宣城市生態(tài)環(huán)境局經(jīng)辦人員連聲稱贊。而這張排污許可證的背后,是一個(gè)歷時(shí)數(shù)月、跨越多個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的幫扶故事。
今年5月,宣城市生態(tài)環(huán)境局在獲悉安徽洛克新材料有限責(zé)任公司已進(jìn)行排污許可信息公開時(shí),迅速反應(yīng),告知企業(yè)可提供相關(guān)電子申請(qǐng)表,啟動(dòng)“線下預(yù)審核”程序。這一主動(dòng)靠前的舉措,將服務(wù)窗口前移,為后續(xù)工作贏得了寶貴時(shí)間。7月,該企業(yè)正式提交申領(lǐng)排污許可證后,宣城市生態(tài)環(huán)境局實(shí)行“即時(shí)受理、快速審核”,審核人員次日即完成審核并出具意見,并就項(xiàng)目與環(huán)評(píng)不一致處提出整改要求。
誰(shuí)知好事多磨。8月15日,該企業(yè)完成非重大變動(dòng)報(bào)告的編制與公示。8月19日,宣城生態(tài)環(huán)境立即會(huì)同分局對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)污水處理工藝與環(huán)評(píng)及報(bào)告還存在不一致的情況。在此情況下,宣城生態(tài)環(huán)境局未作簡(jiǎn)單退回處理,而是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)其整改并完善材料,確保了整改方向的準(zhǔn)確性和有效性。
在企業(yè)二次整改期間,宣城生態(tài)環(huán)境局經(jīng)辦人員始終與企業(yè)保持溝通,提供政策與技術(shù)咨詢,跟蹤整改進(jìn)度。9月1日,經(jīng)確認(rèn)所有問(wèn)題整改符合要求后,快速核發(fā)了許可證。
整個(gè)過(guò)程雖有曲折,但宣城市生態(tài)環(huán)境部門的服務(wù)從未缺位。從最初的“線下預(yù)審”打破系統(tǒng)壁壘,到及時(shí)出具審核意見并一次性告知;從現(xiàn)場(chǎng)核查火眼金睛發(fā)現(xiàn)深層次問(wèn)題,到持續(xù)提供精準(zhǔn)幫扶指導(dǎo)整改,真正體現(xiàn)了“靠前服務(wù)、全程服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)”的理念。
近年來(lái),宣城市生態(tài)環(huán)境局在排污許可核發(fā)和管理工作中多舉措并行,通過(guò)“提前介入、線下預(yù)審、急速響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、座談幫扶”等一系列組合拳,實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)審批”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,極大地縮短了排污許可的辦理時(shí)限。
“我們將繼續(xù)深化‘放管服’改革,將此類靠前服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)制度化、常態(tài)化,努力為更多的企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、高效、優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境政務(wù)服務(wù)。”宣城市生態(tài)環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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