7000元一臺的智能垃圾箱 “裝了還不如不裝”
剛裝一個月七個就壞了倆
“你看看,這垃圾箱還是打不開。”晚上7時,家住玉廊東園小區(qū)的李先生提著一袋事先分過類的餐廚垃圾到樓下準備扔掉,但當他來到小區(qū)里新裝的智能垃圾箱前,卻怎么也打不開廚余垃圾箱的蓋子。“已經(jīng)壞了好幾天了,按理說踩一下踏板,箱子的蓋子就能自動打開,可現(xiàn)在踩了沒反應(yīng),估計是里邊的電路壞了。”
李先生說,新垃圾箱在小區(qū)里裝了有近一個月。它們之所以被貼上“智能”的標簽,是因為居民在扔垃圾前可以先在機器上掃二維碼,后臺APP會根據(jù)你扔的垃圾重量返積分兌獎。“先不說我要不要積分,這箱子蓋你先讓我打開呀!”令人尷尬的是,除了去踩箱底的開關(guān),垃圾箱蓋沒有任何其他的辦法可以打開,只會一直保持緊鎖的狀態(tài)。
這臺垃圾箱扔不了,還好不遠處有另外一臺,可當李先生踩開它的廚余箱后,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被扔滿了。附近看不到別的垃圾箱,沒辦法,李先生只能把垃圾放在了邊上。在他之前,有另外的居民也因為扔不進去而把垃圾放在了外邊。
記者在走訪時發(fā)現(xiàn),玉廊東園小區(qū)總共裝配了7臺垃圾箱,其中有兩臺垃圾箱的廚余箱蓋都出現(xiàn)了踩不開的情況。“有的都壞了不止一次了,安裝的時候說是要促進垃圾分類,我們在家也分了,可到頭來設(shè)備卻出問題,這不是打擊我們積極性嘛!”正在散步的小區(qū)居民劉女士也對新垃圾箱有點意見。
一臺垃圾箱5000元
宣稱的“精細化統(tǒng)計”卻難以達到
采訪過程中,有的居民也表達了對垃圾箱造價的好奇——以前只見過塑料的垃圾桶,現(xiàn)在變成這么一個大鐵殼,還能掃碼和稱重,裝這么一臺得多少錢?記者咨詢了負責垃圾箱生產(chǎn)和后臺管理的必發(fā)世紀公司,公司的呂經(jīng)理給出了答案:一臺垃圾箱5000元。
“居民在投放垃圾時,公司的后臺系統(tǒng)能精確得知投放垃圾的種類和重量,如果有居民扔錯,我們也能夠得知。”呂經(jīng)理向記者介紹。
“垃圾箱還能糾錯?”記者不解。
“并不是垃圾箱能自動糾錯,而是分揀員在收集垃圾時,如果發(fā)現(xiàn)了有扔錯的垃圾袋,可以將垃圾袋上的二維碼撕下,我們后臺能夠查到是哪個用戶扔的。”
也就是說,用戶在扔垃圾時,必須要將貼好二維碼的垃圾袋先對準機器掃碼,公司的后臺才能夠準確獲得居民垃圾投放的數(shù)據(jù)。那么究竟有多少人進行了掃碼?令人大跌眼鏡的是,當公司的技術(shù)人員打開統(tǒng)計平臺后,投放記錄一欄里顯示——7月1日至7月26日,整個小區(qū)里進行過掃碼的只有一名姓馮的用戶,再沒有第二個居民在投放前進行過掃碼。
沒人掃碼,就無法精確統(tǒng)計投放垃圾的用戶,為用戶的投放行為糾錯自然也做不到。但至少垃圾箱內(nèi)的稱重系統(tǒng)還能用,公司能夠獲取小區(qū)內(nèi)總體的垃圾投放量。后臺數(shù)據(jù)里顯示,玉廊東園小區(qū)的廚余垃圾投放量是其他垃圾投放量的六倍。“可以看出這個小區(qū)扔的廚余垃圾有點過高,我們可以在后續(xù)加強對這個小區(qū)居民關(guān)于食品浪費方面的宣傳教育。”呂經(jīng)理說。
如果無法獲取個人的數(shù)據(jù),能夠保證廚余垃圾和其他垃圾數(shù)據(jù)的準確性也算是智能垃圾箱的一種作用,但從記者的調(diào)查來看,這個數(shù)據(jù)是否準確也要被打上一個問號。在玉廊東園小區(qū)走訪時,記者碰到了負責小區(qū)垃圾收集的師傅。師傅表示,盡管有分類垃圾箱的存在,但小區(qū)居民垃圾混投的情況仍然非常多見。“經(jīng)常能在廚余垃圾箱里翻出不是廚余之類的東西。”為了保證廚余垃圾的純凈,方便之后的工作人員拉去填埋,師傅每次收完垃圾都要在小區(qū)的門口進行分揀。“每天來三次,快的話每次要揀30分鐘,慢的話一個小時都揀不完。”從師傅的工作量來看,小區(qū)內(nèi)垃圾混投的情況確實并非個例,后臺所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)也很有可能存在較大誤差。
更早的要7000元一臺
如今已淪為普通垃圾箱
玉廊東園的智能垃圾箱僅僅裝了一個月,已經(jīng)出現(xiàn)了使用問題,更早時候在其他地方裝的智能垃圾箱又會如何?記者了解到,早在2011年,必發(fā)世紀公司的前身就曾在西四北三條至西四北七條這幾條胡同里安裝過類似的智能分類垃圾箱,總共加起來有近30臺。呂經(jīng)理表示,因為當時的技術(shù)條件與成本控制還不成熟,裝一臺垃圾箱的成本比現(xiàn)在還要高,要花7000元。
記者到西四北六條實地探訪,剛進胡同西口沒幾步,就發(fā)現(xiàn)了一臺垃圾箱,與玉廊東園小區(qū)不同的是,這里的垃圾箱底部沒有踩踏板,垃圾箱的蓋子也一直是打開的,中間還插了根木頭防止蓋子落下。記者向胡同居民詢問后才知道,這種垃圾箱在早先安裝時是完全封閉的,而且為了強制讓居民參與垃圾分類,整部機器只設(shè)置了“掃碼開蓋”一種打開方式。
“像我們這種年紀大的,眼神不好,掃碼根本就對不準,最后垃圾根本扔不進去。”一位阿姨抱怨道。
“這機器掃碼還經(jīng)常出問題,我們明明掃了,可這蓋就是打不開。有時候剛修好沒一個星期,又壞了。”另一位居民說道。
由于居民反饋的問題實在太多,公司最后只能在箱蓋上增加了拉手,居民可以自行拉開?捎械木用襁是嫌拉蓋麻煩,就用木板卡住了蓋子——原本封閉設(shè)計的垃圾箱,如今已完全變成敞開式。
垃圾箱外層的不銹鋼蓋本有隔臭的作用,現(xiàn)在這層作用已經(jīng)消失了。那么它“統(tǒng)計垃圾投放量”的作用是否還在運行?很不幸,由于安裝時間早,設(shè)計上不太成熟,西四北的這些垃圾箱沒有自動稱重的功能,如果居民不事先掃碼,垃圾箱無法稱量出居民投了多少垃圾,后臺也就無法得到任何關(guān)于這個地區(qū)的垃圾投放情況。從記者實地觀察以及詢問來看,西四北六條的居民還在堅持掃碼的已經(jīng)少之又少。“對我們來說這就跟普通的垃圾箱沒區(qū)別。”一位居民說道。
裝了還不如不裝
“我們想要原來的大桶”
掃碼不好用,但在西四北六條至少還有個別的用戶會去用;蓋子不好開,居民也只是在下面墊了塊木頭。而在西四北三、四、五條這幾條胡同里,居民對于智能垃圾箱的反應(yīng)要激烈得多——三條胡同總共裝配了17臺垃圾箱,除了兩臺貼滿膠帶不知作何用之外,另外的15臺,不銹鋼外殼都已被撬開,內(nèi)桶全部被拉出。中午時分,大部分的內(nèi)桶都已被裝滿,裝不下的垃圾散落堆放在垃圾箱周圍。
“居委會一個勁把桶往殼里塞,我們是一個勁地往外拽。”西四北五條的居民周先生如此說,他住的院落正對著一臺垃圾箱。為何垃圾箱在這里如此不受待見?“你裝新的垃圾箱可以,它是不是得給百姓帶來方便?可你見過沒帶來方便光帶來麻煩的東西嗎?”對于智能垃圾箱,周先生顯得氣不打一處來。
原來,讓周先生和其他居民不滿的正是智能垃圾箱那一層厚厚的外殼,這個外殼使整個箱體比以往的垃圾箱要高出許多。“這箱子口都到我胸這么高了,我扔垃圾都費勁,我們院里這幫老人個頭還沒我高呢,你讓他們怎么扔?”記者粗略估計了一下,裝上了外殼的垃圾箱,箱蓋離地面至少得有1米4以上,對于一些個子較矮的居民確實很不方便。
箱高設(shè)計不合理,但更讓周邊居民不滿意的還是它的內(nèi)桶容量。“這外殼是挺大的,可是你拉出這內(nèi)桶看看,就這么一點。我現(xiàn)在還記得,換這垃圾箱之前我們胡同里放的都是大桶,一個桶頂現(xiàn)在兩個內(nèi)桶的容量,那個大桶我們有時都裝不下呢,現(xiàn)在這小桶你讓我們怎么裝?”周先生說,因為桶的容量不夠,胡同里垃圾亂丟的情況比比皆是。“裝這新垃圾箱本來是為了美觀的,現(xiàn)在垃圾不夠扔,全扔外面就美觀了嗎?要我說,還不如給我們把原來的大桶裝回來,咱不說垃圾分類了,我們就希望能把垃圾扔進桶里,這點要求不過分吧?”

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