特許經(jīng)營改革與城市水業(yè)監(jiān)管
中國城市水業(yè)的市場化改革在政府和企業(yè)的共同探索中不斷推進。近年來,國家和有關部門陸續(xù)出臺和實施了市政公用事業(yè)的開放政策、特許經(jīng)營政策、投資體制改革政策、鼓勵非公經(jīng)濟政策等一系列相關的改革政策,更加快了城市水業(yè)市場化的進程。
水業(yè)市場化改革由兩大動機所推動,一是吸引資金,伴隨著城市化迅速提高的巨大的投資需求,僅政府力量難以滿足;二是提高水業(yè)運營效率,增進服務,實現(xiàn)水業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
這兩大動機在不同的改革階段和不同的管理層次有不同的側(cè)重。應該說到目前為止,增加投資仍然是政府推動改革的核心動機,而對效率的追求則剛剛提上日程;由于地方城市政府是城市水業(yè)的投資主導,因此城市政府比中央政府和省政府更加重視市場化改革的引資效果。
面對中國經(jīng)濟快速發(fā)展的現(xiàn)狀和對建設發(fā)展資金的巨大需求,各級政府目前仍然難以避免將引資作為水業(yè)市場化的首要目的。而在多數(shù)已經(jīng)完成了城市基礎設施建設的發(fā)達國家,其推行市場化改革的目的更側(cè)重于效率的提高。自20世紀80年代以來,水業(yè)市場化改革在各個國家以不同的目的和不同的形式相繼展開,一些發(fā)展中國家由于在水業(yè)市場化改革中只重引資而忽略監(jiān)管和體制建設,造成了公共服務體系混亂和嚴重的社會問題。面對我國當前如此不平衡的經(jīng)濟發(fā)展,面對如此多樣的水業(yè)市場項目現(xiàn)狀,中國政府必須高度重視市場化改革項目可能會帶來的一系列問題。在引入投資解決城市基礎設施建設資金問題的同時,必須完善相應的市場監(jiān)管體系。否則將像許多發(fā)展中國家一樣,出現(xiàn)公共服務體系的混亂,帶來嚴重的社會問題。
二、 水業(yè)市場化改革逐步進入第三階段
城市水業(yè)的市場化改革已經(jīng)在探索中走過了兩個階段:
一是以市場開放為主旨的階段。這一階段以招商引資、打破壟斷為基本特征。投資主體多元化的出現(xiàn)改變了城市水業(yè)原來單一政府投資的結(jié)構(gòu),同時也為進一步引入競爭打下了基礎。此外,為配合市場開放,供水價格的制度化建設也在此階段開始實施,建立了供水價格體系,并啟動了污水處理收費工作,價格體系的改革提供了市場化的前提條件。
二是以引入競爭為主旨的階段。這一階段以企業(yè)產(chǎn)權改革、水價改革和市場準入為特征。傳統(tǒng)國有水業(yè)企業(yè)的改制引發(fā)了水業(yè)產(chǎn)權體制的改革,為進一步的政企分開打下基礎;水價改革提出“全成本價格”概念,改變了城市水業(yè)的福利性質(zhì);更為重要的是,市政公用事業(yè)特許經(jīng)營制度的提出實施,啟動了市場準入的競爭機制,確定了政府與企業(yè)的監(jiān)管與被監(jiān)管的市場關系,為進一步完善水業(yè)市場化的體系框架奠定了基礎。但是,前兩個階段的改革均是以投資和產(chǎn)權為核心,政府市場化改革的動機更多是在解決投資不足問題,偏離了市場化改革“提高效率”這一根本,而這種偏離是水業(yè)設施建設巨大的資金缺口所決定的。目前城市水業(yè)改革正逐步邁進第三個階段,改革的目標也開始逐漸重視并回歸效率的提高。具體的表現(xiàn)就是開始注重監(jiān)管、重視運營和服務水平、關注公眾利益和安全。
雖然中國水業(yè)市場化改革目前還未能總體進入以效率為目標的第三階段,但是其趨勢已是十分顯著。第三階段的改革包括多方面的完善,是一項長期的工作,任重道遠。中央政府應該成為推進第三階段改革的核心力量。改革包括諸多內(nèi)容:政府的角色由行業(yè)管理向市場監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,將引發(fā)了水管理體制的變革;投融資體制的理順方面,包括政府資金投資效率的提高、水業(yè)適應性金融工具的開發(fā)和健全、以及不同性質(zhì)的投資資本的有機協(xié)同;在市場主體方面,要求投資經(jīng)營主體能夠在適應水業(yè)特征基礎上,進行長期、穩(wěn)定、理性投資,市場主體成熟的標識是建立合理的市場集中度和良好的市場品牌;公眾關注與公眾參與機制的建立,則是市場機制完善的重要體現(xiàn)。
三、 市政公用事業(yè)的城市政府責任
中國的水管理體系總體分為水資源的管理、城市水業(yè)的市場監(jiān)管、以及水環(huán)境的監(jiān)管。水資源管理的重心在流域水資源的調(diào)配,水環(huán)境的監(jiān)管的重心在于各個環(huán)境界面的控制,這兩部分的管理雖然也存在著大量的問題需要解決,但是其所依托的法律和制度體系已經(jīng)基本建立。而城市水業(yè)的市場監(jiān)管脫胎于原來的行業(yè)管理體系,在以特許經(jīng)營為主導的市場化改革背景下,管理體系正面臨大的轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型不僅需要轉(zhuǎn)變原來行業(yè)管理部門的職能,而且還涉及價格、水質(zhì)、原水等環(huán)節(jié)管理職能的重新定位。
市政公用事業(yè)有兩個基本的特征,一是公用性,不同于一般競爭性行業(yè),一般都具有公共產(chǎn)品特性和自然壟斷的經(jīng)營特點,二是市政性,地方城市政府是市政公用事業(yè)的責任主體。
在傳統(tǒng)的公益服務體制下,政府將市政公用事業(yè)作為政府的直接責任,通過政府的直接投資并直接領導事業(yè)單位進行運營來實現(xiàn)服務。這種模式下,政府負責投資,收費是象征性的或補貼性的。政府和運營單位之間是行業(yè)管理關系而不是市場監(jiān)管關系,服務責任本質(zhì)上由政府自己來承擔。我國的市政公用體制幾十年來一直持續(xù)這種模式,目前世界上仍有大部分國家,如日本、新加坡,采用這種模式。這種模式之下的政府管理體制就是我們常說的“行業(yè)管理”。
市場機制的引入使這種管理模式的基礎發(fā)生了變化。由真正的企業(yè)來向公眾提供服務,促使政府職能由 “行業(yè)管理”蛻變?yōu)?ldquo;市場監(jiān)管”。冶金、輕工、化工、建材等越來越多的非壟斷性行業(yè)已經(jīng)在幾屆政府職能轉(zhuǎn)變中實現(xiàn)了這種轉(zhuǎn)變。而市政公用行業(yè)正經(jīng)歷這種變化。
那么,市政公用行業(yè)是否也像競爭性行業(yè)一樣,原來的行業(yè)管理部門直接轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)會,而將監(jiān)管職能分別交給公共監(jiān)管機構(gòu),比如環(huán)境監(jiān)管部門、資源監(jiān)管部門、衛(wèi)生監(jiān)管機構(gòu)以及工商稅務等其它監(jiān)管部門呢?
不是這樣,城市水業(yè)既不同與一般的競爭性行業(yè),也不同于電信、電力等其它壟斷性行業(yè)。市政設施的屬性使城市政府無法卸掉其服務責任。決定城市政府服務責任的不僅是自然壟斷的性質(zhì),而是其市政設施的產(chǎn)業(yè)屬性。
市政公用的產(chǎn)業(yè)特性促使城市政府,有保障持續(xù)、安全普遍服務的責任,同時由于壟斷經(jīng)營特點致使市場競爭機制受限,政府也需要進行成本、價格等經(jīng)濟監(jiān)管。
四、 理順監(jiān)管體制的方向
市政公用事業(yè)的服務責任主體是城市人民政府,但是環(huán)境責任和資源責任卻在更高層次的政府間進行分配。在目前中國的體制下,環(huán)境責任和資源責任需要在流域和區(qū)域?qū)哟芜M行分配,但是服務責任則主要落在城市政府。城市市政公用部門職能的根本,在于代表城市政府承擔市政公用事業(yè)的服務責任。能夠代表政府承擔服務責任的應該是城市市政公用部門。
以特許經(jīng)營制度為代表的市場化改革本質(zhì)上是在不改變政府服務責任的前提下,通過經(jīng)濟協(xié)議委托企業(yè)來協(xié)助政府完成某個單元的市政公用服務,因此,特許經(jīng)營制度并沒有改變市政公用事業(yè)的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)。因此,雖然市政公用部門在特許經(jīng)營協(xié)議上簽字,但是其權利必須來自城市政府的授權。
市政公用部門的這種職能與其它管理部門有根本上的區(qū)別。環(huán)境保護部門的職能是環(huán)境監(jiān)督,理論上,環(huán)保部門應該將市政公用部門以及市政公用部門通過特許經(jīng)營所選擇的企業(yè)都作為其監(jiān)管對象。衛(wèi)生部門也有同樣的監(jiān)管關系。
一般來講如果城市政府不對某個領域承擔服務責任,那么這個領域就不是市政公用事業(yè),即便這個領域是自然壟斷性行業(yè),政府也不一定需要設施專門的部門來承擔責任,如電信、電力行業(yè)。
因此,落實到具體的市政公用事業(yè)的監(jiān)管體制的原則,有以下三點基本的結(jié)論:
第一,市政公用部門是城市人民政府授權的、對市政公用事業(yè)服務負責的職能部門,在特許經(jīng)營體系中,市政公用部門是政府授權的代表;
第二,傳統(tǒng)體制之下,市政公用部門是服務的直接提供者;特許經(jīng)營制度之下,市政公用部門與運營服務企業(yè)之間通過經(jīng)濟協(xié)議約定責任、權利和義務關系,并共同接受來自其它機構(gòu)的制約和監(jiān)督;
第三,環(huán)境監(jiān)督、水資源利用監(jiān)督、衛(wèi)生用水的水質(zhì)監(jiān)督以及公眾支付價格的監(jiān)督不僅指向特許經(jīng)營的企業(yè),也指向市政公用部門,市政公用部門協(xié)同運營服務企業(yè)共同向社會負責,面對監(jiān)督。
五、 特許經(jīng)營模式下的市場監(jiān)管體系
市政公用部門與特許經(jīng)營企業(yè)而言,它們之間同樣有著監(jiān)管與被監(jiān)管的關系。很顯然不同的特許經(jīng)營模式所需要的監(jiān)管內(nèi)容不同,監(jiān)管所實施的主體不同,監(jiān)管的深度不同,監(jiān)管機構(gòu)的形式不同,所需要的制度保障程度也會不同。
特許經(jīng)營體制之下,市政公用管理部門所實施的市場監(jiān)管主要包括三個方面的內(nèi)容:
首先,市政公用管理部門需要通過市場競爭,選擇經(jīng)營者來協(xié)助自己完成市政服務的義務,這就是監(jiān)管體系中最為核心的市場準入監(jiān)管,一般以經(jīng)濟合同性質(zhì)的協(xié)議來管理;
二是要對服務與產(chǎn)品的質(zhì)量進行監(jiān)管,通過科學檢測、投訴受理和公共監(jiān)督來實現(xiàn),需要強有力的機構(gòu)來實施,市政公用管理部門還需要受到其它部門的監(jiān)管,理論上講如果服務不合格,市政公用管理部門通過協(xié)議的約定,可以采取扣除費用甚至取消經(jīng)營者經(jīng)營權的形式來處罰,同時,市政公用管理部門也需要受到來自其它監(jiān)管部門的監(jiān)督和處罰;
三是成本與價格的監(jiān)管,也稱經(jīng)濟監(jiān)管,如果特許經(jīng)營者只是向市政公用管理部門提供單元服務(如針對水廠單元的BOT模式),則成本與價格只是市政公用管理部門與經(jīng)營者之間的監(jiān)管約定;如果市政公用管理部門允許經(jīng)營者直接向公眾收取費用,則要受到價格管理機構(gòu)的監(jiān)管,如果因為價格管理機構(gòu)的約束不能滿足特許經(jīng)營協(xié)議約定的條件,則市政公用管理部門所代表的城市政府需要對特許經(jīng)營企業(yè)進行補償。而補充經(jīng)費的來源是政府財政資金。
六、 特許經(jīng)營監(jiān)管的深度和范圍
政府市政公用管理部門與經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管關系,根本取決于政府與企業(yè)特許經(jīng)營的內(nèi)容,特許出去的內(nèi)容越多,監(jiān)管的范圍就越大。同時,政府特許經(jīng)營向企業(yè)所實施的責任轉(zhuǎn)移具有有限性,而市政公用部門自己則承擔全面的責任。
市政公用部門需要就自己的完全責任接受其它部門的監(jiān)管。因此,本文認為“普遍責任”這種類型的責任本質(zhì)上不是市政公用部門對特許經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管內(nèi)容,而是自己的責任是需要接受監(jiān)管的范圍。市場化改革對市政公用部門而言,不僅是要由原來的服務實施者轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)管者,而且也要轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;被監(jiān)管者”,本身要受到來自水資源部門的制約,受到環(huán)保部門和衛(wèi)生部門的監(jiān)督,而轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;被監(jiān)管者”往往是一些部門心理上更加難以接受的。
概括而言,市政公用管理部門肩負的責任是全面的,同時受到其他政府機構(gòu)的監(jiān)管也是全面的。而特許經(jīng)營企業(yè)所承擔的責任是依據(jù)協(xié)議的有限責任,受到市政公用管理部門的監(jiān)管也是有限的。市政公用管理部門可以通過經(jīng)濟協(xié)議將一些責任轉(zhuǎn)移到特許經(jīng)營的企業(yè)來與自己“一起承擔”,而不是“完全交給企業(yè)”。政府向企業(yè)移交的任何責任都需要以經(jīng)濟合理性為基礎,因此,普遍責任等責任實質(zhì)上不是企業(yè)的責任,而是市政公用管理部門的責任。雖然政府也可以通過協(xié)議將“普遍責任”等一些經(jīng)濟不合理的服務定約給特許經(jīng)營企業(yè),但是“普遍責任”仍然不宜作為市政公用事業(yè)監(jiān)管的基本要素,并且政府需要對此進行明確的經(jīng)濟補償。
圍繞城市水業(yè)經(jīng)營權為核心的服務責任轉(zhuǎn)移,必然與許多其他責任發(fā)生關聯(lián),比如水資源部門向自來水企業(yè)收取的水資源費,是按照取水量收取還是按照售水量收取的問題;比如應對水污染的應急措施所產(chǎn)生的費用支付問題;比如新農(nóng)村建設的水業(yè)設施投入產(chǎn)出失衡問題等等,這些都是從屬與政府與企業(yè)特許內(nèi)容的第二層次的問題,可以通過特許經(jīng)營協(xié)議或者雙方約定的協(xié)商機制進行合理的責任分配。

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