【谷騰環(huán)保網(wǎng)訊】第三輪中央生態(tài)環(huán)境保護督察期間，有群眾向督察組舉報當?shù)夭辉试S居民生爐取暖、影響正常生活。督察組隨即派員現(xiàn)場核實，并將舉報問題及初步核實情況連夜轉(zhuǎn)地方“及時研究、審慎對待、穩(wěn)妥處理”。當?shù)厥∥�、省政府高度重視，主要領導第一時間作出批示，相關部門迅速調(diào)撥電暖設備，按需求發(fā)放到位，確保群眾安穩(wěn)過冬，相關問題快速整改。同時，當?shù)卦谌蟹秶鷥?nèi)開展煤爐管控工作“回頭看”，舉一反三確保不再發(fā)生類似問題；加大宣傳引導，在采取各類管控措施時充分考慮群眾需求，充分聽取民生訴求。

根據(jù)工作要求，督察組在進駐督察期間會設置專門值班電話和郵政信箱，受理人民群眾生態(tài)環(huán)境保護方面的來信來電信訪舉報，并及時交辦督察對象開展立行立改，但專門就某一件信訪事項正式向督察對象轉(zhuǎn)辦督辦的情況并不多見。一件看似不起眼的“小事情”，為何如此大動干戈？

針尖大的窟窿透斗大的風。所謂小問題、小事情的背后，往往隱藏著思想認識、工作思路、工作方式等方面的問題，若不及時糾正化解，經(jīng)過一定時期的累積發(fā)酵，再經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)放大傳播，小問題可能激化成大矛盾，小事情可能演變成大事件，給生態(tài)文明建設帶來不小的負面影響。督察工作要從政治上研判形勢、分析問題，在黨和國家工作大局下想問題、做工作。督察組抓小抓早，及時提醒督辦，就是為了防止工作中出現(xiàn)簡單粗暴、“一刀切”等群眾深惡痛絕的問題和整改路徑依賴，為生態(tài)環(huán)境事業(yè)發(fā)展營造良好氛圍。

小事情可能牽動大民生。由于冬季大氣污染防控工作形勢嚴峻，當?shù)孛鞔_要求“對禁燃區(qū)內(nèi)各類市場、商戶等經(jīng)營戶的小火爐一律取締”，但是部分商戶缺少其他取暖手段，影響了正常的經(jīng)營和生活。一個小煤爐，一頭涉及群眾安穩(wěn)過冬，一頭影響地區(qū)空氣質(zhì)量好壞，這些都是老百姓最關心、最困難、最現(xiàn)實的問題。把人民群眾急難愁盼問題放在心上，用心用情用力妥善解決，真正提升人民群眾的安全感、獲得感、幸福感，體現(xiàn)了督察工作厚重的為民情懷。

督察工作既聚焦生態(tài)環(huán)境保護領域的突出矛盾和重大問題，解決一批人民群眾反映強烈的突出環(huán)境問題，也把群眾身邊看似不起眼的“小問題”作為督察關注的“大事情”，發(fā)揮了利劍作用，展現(xiàn)了中央的權威，更彰顯了督察為民的大情懷。

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