中環(huán)協(xié)北京認(rèn)證中心發(fā)布《自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》2021版管理要求
來源:廣州泰融生態(tài)環(huán)保科技有限公司 閱讀:3980 更新時(shí)間:2021-10-20 20:44泰融環(huán)保網(wǎng)小編分享信息:中環(huán)協(xié)北京認(rèn)證中心發(fā)布環(huán)境服務(wù)認(rèn)證《RJGF 302-2021 自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》2021版要求。
2021版《RJGF 302-2021 自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》是中環(huán)協(xié)北京認(rèn)證中心開展自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證的依據(jù)。本技術(shù)規(guī)范為首次發(fā)布。本技術(shù)規(guī)范由中環(huán)協(xié)北京認(rèn)證中心組織制定。
中環(huán)協(xié)北京認(rèn)證中心發(fā)布的《RJGF 302-2021 自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》
下面廣州泰融環(huán)保小編跟大伙說說中環(huán)協(xié)北京認(rèn)證中心發(fā)布的《RJGF 302-2021 自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》管理要求。
4. 管理要求
4.1 職責(zé)與資源
4.1.1 應(yīng)規(guī)定與運(yùn)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)相關(guān)的各類人員的職責(zé)及相互關(guān)系。
4.1.2 應(yīng)具備開展運(yùn)營(yíng)服務(wù)所必須的人員、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和檢測(cè)條件等資源和基礎(chǔ)設(shè)施,建立并保持適宜開展運(yùn)營(yíng)服務(wù)的必要環(huán)境。
4.2 質(zhì)量管理
4.2.1 應(yīng)建立并保持文件化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量管理文件,以確保運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)過程有效運(yùn)作。
4.2.2 應(yīng)對(duì)影響自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效果和質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別,建立服務(wù)藍(lán)圖,并制定與運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目相符的作業(yè)指導(dǎo)書。
4.3 人員管理要求
4.3.1 應(yīng)指定一名運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,授權(quán)其負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理,并確保其實(shí)施和保持。
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有充分的能力勝任本職工作。
4.3.2 應(yīng)建立運(yùn)營(yíng)人員的崗位培訓(xùn)、考核和評(píng)價(jià)等制度及文件,并保留相關(guān)記錄。
4.3.3 運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)簽訂自律承諾書,恪守職業(yè)操守。
4.4 備品、配件、耗材、藥劑、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)
4.4.1 應(yīng)建立并保持文件化的備品、配件、耗材、藥劑、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)采購(gòu)控制程序,
以確保采購(gòu)產(chǎn)品滿足規(guī)定要求,并保存完整有效的采購(gòu)記錄。
4.4.2 應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),制定相關(guān)耗材、藥劑、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)合格供應(yīng)商清單,
并建立供應(yīng)商檔案。
4.4.3 應(yīng)建立備品、配件、耗材、藥劑、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的庫(kù)房管理制度,庫(kù)存數(shù)量應(yīng)
能滿足日常運(yùn)營(yíng)要求,并保存相關(guān)記錄。
4.5 檢測(cè)能力
4.5.1 應(yīng)具備與運(yùn)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域和活動(dòng)相適應(yīng)的檢測(cè)能力,并建立與其檢測(cè)活動(dòng)相適應(yīng)的管理文件和作業(yè)指導(dǎo)書。
4.5.2 用于檢測(cè)的儀器設(shè)備的配置應(yīng)能滿足運(yùn)營(yíng)要求,并設(shè)置臺(tái)賬。檢測(cè)和校準(zhǔn)儀器設(shè)備應(yīng)按規(guī)定的周期進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。對(duì)自行校準(zhǔn)的儀器設(shè)備,應(yīng)規(guī)定校準(zhǔn)方法和校準(zhǔn)周期等。儀器設(shè)備的校準(zhǔn)和檢定狀態(tài)應(yīng)能被使用及管理人員方便識(shí)別。
4.5.3 應(yīng)保存試劑配置記錄、儀器使用記錄、儀器維護(hù)/維修記錄、比對(duì)試驗(yàn)原始記錄等相關(guān)記錄。
4.6 項(xiàng)目管理要求
4.6.1 應(yīng)建立運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理清單和檔案,并定期對(duì)運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)估。
4.6.2 應(yīng)建立并保持運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目監(jiān)督制度,針對(duì)運(yùn)營(yíng)過程開展監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)采取糾正、預(yù)防措施,并保存記錄。
4.6.3 應(yīng)建立運(yùn)營(yíng)信息化管理系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、任務(wù)管理、資料管理等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)整個(gè)過程的電子化管理。
4.7 內(nèi)部質(zhì)量控制
4.7.1 應(yīng)建立運(yùn)營(yíng)服務(wù)的內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審制度,并保存運(yùn)營(yíng)相關(guān)的內(nèi)部評(píng)審記錄。
4.7.2 應(yīng)建立客戶滿意度調(diào)查制度,持續(xù)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量,并保存相關(guān)記錄。
4.8 風(fēng)險(xiǎn)控制
應(yīng)建立貫穿于服務(wù)全過程的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,識(shí)別、分析各種潛在風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)類型制定相應(yīng)的解決方案。
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